Oosterlicht
Ik heb tickets geboekt maar kan toch niet komen. Wat moet ik doen?
Geen probleem! Je kunt je tickets eenvoudig annuleren via de link in de bevestigingsmail waarin je tickets staan. Zodra je annuleert, komen de tickets automatisch opnieuw vrij zodat iemand anders ze kan reserveren. Dit kan tot één uur voor de aanvang van het evenement. De annuleerlink vind je onderaan de bevestigingsmail die je kreeg van info
lantis.be (info[at]lantis[dot]be).
Tickets voor dit evenement mogen niet worden doorverkocht. Dit is verboden volgens de Belgische wetgeving én de voorwaarden van de organisator.
Omdat het evenement gratis is, geldt elke betaling voor een ticket als illegale doorverkoop.
De organisator kan tickets die toch worden doorverkocht ongeldig verklaren en de toegang weigeren.
Ik ben mijn tickets kwijt, wat nu?
Geen probleem! Kom even langs aan het onthaal bij de ingang en we helpen je graag verder.
Mag ik roken?
Roken is niet toegelaten op het parcours. We willen de beleving voor alle bezoekers zo aangenaam mogelijk houden en vragen om enkel buiten de Oosterlicht-zone te roken.
Mag mijn hond mee?
Omdat Oosterlicht een wandeling vol verrassende geluids- en lichteffecten is, vragen we om huisdieren thuis te laten.
Kan ik iets te eten of drinken kopen?
Aan het einde van de wandeling vind je enkele foodtrucks waar je een drankje of snack, zoals een warme wafel of churros, kan meenemen. Op een boogscheut van Oosterlicht organiseert kunstenaarscollectief Rooftoptiger op zaterdag en zondag een kerstmarkt, waar je eveneens terechtkan voor eten, drinken en een sfeervolle afsluiter van de avond.
Kan ik ter plaatse nog inschrijven?
Nee, inschrijven kan enkel online. Zolang er nog tickets beschikbaar zijn, kan je tot en met 16.30 uur je tijdslot reserveren via het online formulier. We raden sterk aan om ruim op voorhand te reserveren, zo ben je zeker van je tijdslot.
Gaat de wandeling door bij regenweer?
Ja, ook wanneer het regent gaat Oosterlicht door. Het grootste deel van de wandeling loopt onder het viaduct, wat beschutting biedt tegen regen.
Is de wandeling toegankelijk voor rolstoelgebruikers en kinderwagens?
We doen ons uiterste best om het parcours zo toegankelijk mogelijk te maken. Hou er wel rekening mee dat het terrein deel uitmaakt van een lopende werf, waardoor er hier en daar wat oneffenheden of hobbels kunnen zijn.
Waar start de wandeling?
De start van Oosterlicht bevindt zich ter hoogte van Slachthuislaan 29. Ter plaatse zal de bewegwijzering je de weg wijzen.
Hoe lang duurt de wandeling?
De wandeling is ongeveer 1,1 kilometer lang en duurt ongeveer een uur. Neem gerust je tijd om te genieten van het licht- en klankspel onderweg.